babs_baberley: (Default)
[personal profile] babs_baberley
 Бывает, знаете ли, в наш век прогресса и инноваций, столкнешься с каким-нибудь техническим геморроем, виной которому не замшелая совковая тетка сбербанка или почты росиси, а самые что ни на есть яйцеголовые умники, которые подобный геморрой должны не только не допускать, а и уметь отстреливать на подлете щелчком пальцев.

Итак. Достославный сбербанк - призер разных призов за удобство сервисов, мобильных  приложений, клиентоориентированность (никогда не думал, что в одном предложении со словом сбербанк это можно употребить) и прочих мегадостижений. Оформлял я у него лет... восемь назад пластиковую карточку. Карточка и карточка, ничего особенного. Ежемесячно сбербанк присылает по ней отчет на емэйл. И вот этот отчет у него с 19 числа предыдущего месяца по 18-е текущего. Вы уже догадались, что оформлена она была именно 19го числа. Разумеется такой отчет неудобен - я предпочел бы настроить интервал дат сам или, хрен с ним, просто получать за календарный месяц - с первого по последнее число. Но нет, никакими адскими усилиями это не решается. Сбербанковские клерки пучат глаза от таких неестественных с моей стороны желаний - получать выровненные по месяцу отчеты, достучаться до айтишников - проблема сравнимая с вызовом дьявола в пентаграмму, а пара письменных обращений в какие-то хотлайны этой почтенной организации канула с концами, не издав и прощального всплеска.

Второе место примерно с той же фишкой принадлежит Билайну. Тут надо заметить, что билайн у меня давно, геморрою от него чуть менее чем от остальных опробованных, поэтому когда возникла задача перевести семейство на групповой тариф, то билайн оказался и выгоднее и под рукой и добавил туда же бесплатно кабельный интернет и ТВ. Памятуя о сбербанке, я спросил билайновских клерков, с какой даты я могу перевести свои номера на новый тариф с тем, чтобы бабло за очередной месяц списывалось одновременно с исчерпанием лимита минут. Клерков я всегда пытаю, несмотря на то, что написано на сайтах - часто, в соответствии с заветами Козьмы Пруткова на клетке написан совсем не тот зверь, что внутри. Клерки дали разную информацию, поэтому пришлось вызвать старшого клерка в местном офисе и пытать с пристрастием. Старшой заверил, что лимиты обновятся в полночь первого числа месяца, а бабло будет списываться в такое число, когда я напишу заявление о переходе на тариф. Число за окном было 15-е и я подумал, что как-нибудь запомню - ровно середина месяца. Написал заявление. Сразу списали денег за месяц вперед. По прошествии времени обнаружил, что лимиты, натурально, обновляются в полночь с наступлением нового месяца, а вот бабло за будущий месяц списывается - ну, угадайте когда? 15? Нет. 18? 19? Тоже нет.
13-го! Тринадцатого, мать его, числа. Почему тринадцатого - это вообще РАНЬШЕ чем происходило подключение к тарифу с первоначальным списанием - никто так и не смог объяснить, кого я только ни тряс. В результате сейчас я имею отчет о расходе минут с первого по последнее число месяца, а о расходе денег - с тринадцатого по двенадцатое следующего.

Повбывав бы.
From:
Anonymous( )Anonymous This account has disabled anonymous posting.
OpenID( )OpenID You can comment on this post while signed in with an account from many other sites, once you have confirmed your email address. Sign in using OpenID.
User
Account name:
Password:
If you don't have an account you can create one now.
Subject:
HTML doesn't work in the subject.

Message:

 
Notice: This account is set to log the IP addresses of everyone who comments.
Links will be displayed as unclickable URLs to help prevent spam.

Profile

babs_baberley: (Default)
babs_baberley

April 2017

S M T W T F S
      1
234 5678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 22nd, 2017 09:41 am
Powered by Dreamwidth Studios