Jun. 9th, 2011

babs_baberley: (Default)
По тэгу - вся история, а сегодня настал финал: больница, которой страховая компания зажала возмещение расходов после практически года моих боданий со страховой получила-таки с нее полную сумму, о чем уведомила меня письмом.

Засим - московской начальнице отдела урегулирования убытков РЕСО-Гарантия по линии мед.страховок и туризма - респект. Неизвестно, чем она руководствовалась, но очевидно, что здравый смысл присутствовал, т.к. финальная итерация документов, дошедшая до нее рассматривалась быстро и в пользу клиента (меня), который со своей стороны все условия страхования выполнил.

Таким образом, подводим черту. Ложечки через год нашлись, осадка в принципе почти нет, поскольку никто за мной с исполнительными листами не бегал, нервы не портил. Отдельные благодарности греческому госпиталю, проведшему профессиональную работу и проявившему ангельское терпение, пока я тут в России возился со страховой, зажавшей выплату госпиталю.

Локальный ивановский филиал РЕСО-Гарантия в принципе выполнил свою работу по обеспечению документооборота, хоть и с элементами неприятного бардака в виде утери заявления. Но очевидно, что ничего большего и не мог сделать - все решения принимаются в Москве, в головном офисе, здесь же только прием бумажек. Ну и то хорошо, обошлись без почтовых отправлений.

---

В заключение - небольшие практические советы тем, кто вынужден воспользоваться страховым полисом, находясь за границей. Безотносительно РЕСО или иной страховки.

1. Скорее всего (и это мой случай) стоило обращаться не по страховке, а просто к опытному врачу в близлежащем мед.центре. Разница та же, как между визитом опытной скорой помощи и долгой геморройной госпитализацией в России. Не факт, что такой врач найдется - я, к сожалению, сначала обратился в страховую, чей врач, присланный по звонку, оказался бездарной и безответственной теткой с модельной внешностью, но с пустыми мозгами. Опытный же врач в минуту определил проблемы и решил их двумя таблетками плюс гонорар за визит. Но между этими врачами - были ненужные скорая, госпитализация, масса нервов, анализы и т.п. Обиднее всего, что оба врача были из одного медцентра, просто дежурили в разное время. Попадись мне второй (опытный) сразу - вся история и не начиналась бы.

2. В случае обращения по страховке имейте под рукой телефон с дешевым трафиком. Можно с туристической симкартой и т.п. Придется неоднократно по нему звонить и принимать звонки из колл-центра страховой. Расходы существенные - я наговорил тысячи на 4. Аналогичная ситуация при общении с больницей - если ваш родственник, кто-то из компании или вы сами загремели в больницу - то общаться как-то надо. Телефон с российским роумингом - большие расходы.

3. Внимательно прочитайте свой полис. Если Ваш страховой случай хоть на йоту выбивается из списка компенсируемых страховкой - хрен вам ее оплатят, это будет логичный повод отказать. Поэтому не вызывайте врача после принятия на грудь, разве что уж совсем все равно.

4. Фиксируйте по возможности все происходящее с Вами. Звонки, поездки на такси (сохраняйте чеки), в больнице требуйте максимум бумаг от лечащего врача и из регистратуры, что делалось и назначалось, на каких основаниях - у страховых клерков основания за что оплачивать, а за что нет - совершенно отличаются.

5. При выписке получИте точный диагноз с историей болезни. В моем случае этого не было, и в уйме разных бумажек при разборках со страховой фигурировали 4 разных диагноза, которые кстати не имели ничего общего с реальным. Это реально затрудняет доказательство от чего вас лечили, оправдано ли было лечение и, соответственно, нуждается ли оно в оплате со стороны страховой.

6. Не подписывайте в госпитале никаких бумажек финансового характера. Стойте на позиции - вот мой страховой полис, вот телефон страхового агента и направившего врача - там берут все обязательства на себя. Хитрые госпитали все-таки подсовывают расписки типа "если вдруг страховая не оплатит, то я сам оплачу". Для судов это не очень-то основание, может вы в это время в полуотключке карябали свою подпись, бывают состояния, когда подпишешь хоть продажу души сатане, но тем не менее.

7. Keep up your English. Понятно, что попасть можно и не в англоязычную страну, но что там среди персонала, врачей и т.п. найдется человек, говорящий по-английски, куда вероятнее, чем с русским языком. В моем случае на ломаном английском говорили пара врачей, на еще более ломаном - младший медперсонал, но была специальная дама-переводчик, которая отлично говорила и в чьи обязанности как раз и входил "интерфейс" между пациентом и греческими врачами.

8. Скорее всего, общаясь по телефону из страхового полиса, вы будете говорить не с врачом и не с представителем страховой компании. Это будет колл-центровый клерк - один из сотен телефонных говорунов, сидящих даже не в вашей стране пребывания. Скорее всего с ломаным русским языком, даже если полис обещает русскоговорящих работников. Его задача - записать все что вы скажете, задать вам вопросы по вопроснику и бросить трубку. Далее ваш случай передается в страховую компанию (не вашу), которая занимается страной и регионом вашего пребывания и имеет договор с вашей российской страховой компанией на обработку ее клиентов со взаимными расчетами.
Проще говоря, имейте в виду, что те, с кем у вас заключен страховой договор, о вашем случае узнают только тогда, когда до них дойдет счет на оплату ваших бедствий. И они от этого счета будут откручиваться как черт от ладана.

9. Не болейте за границей. Занятие это скучное, нервное и затратное. Запаситесь медикаментами самостоятельно, тем более что в большинстве случаев их хватает. Да, вокруг много аптек, но как правило без рецепта вам ничего серьезного не продадут. А рецепт - это уже врач, плата за визит и т.п. Не говоря уж о оформлении страхового случая.
babs_baberley: (Default)
Сначала цитата:

Минобороны не допустит психически неуравновешенных солдат к оружию. Такое заявление сделал заместитель председателя Общественного совета при Минобороны Александр Каньшин, комментируя проект "Руководства по профессиональному психологическому отбору в Вооруженных силах РФ".

Согласно тексту документа, всех призывников в зависимости от состояния здоровья и психологической устойчивости предлагается разделить на четыре категории - от полностью отвечающих требованиям военной службы до непригодных, а также призывать на срочную службу в числе прочих психически неуравновешенных молодых людей, передает РСН.

"Проблема в том, что эта разбивка по категориям важна, когда мы допускаем ребят к несению боевого дежурства, караульной службы, вообще к оружию. Сейчас в вооруженных силах есть подразделения, где есть возможность работать без оружия. Если у человека что-то с психикой ненормальное, все равно он должен выполнять свой конституционный труд", - заявил А.Каньшин.

По-моему за нахождение в Общественных Советах при Чем Угодно уже давно пора награждать медалью и отправлять в желтый дом. Это видно и по г-ну Михалкову и по многим другим видным общественникам.

Из речей герра Каньшина видно вот что:
1. Психов в армию надо (и будут) призывать - в этом смысле они такие же конституционные должники, как и здоровые парни.
2. Но оружия им не давать - мало ли что натворят.
3. Оказывается в вооруженных силах есть подразделения, где "можно работать без оружия". А мы-то и не знали.
4. Надо полагать, психически неуравновешенные будут находиться в тех же казармах, что и прочие, дальше их будут как-то разводить ежеутренне, чтобы они не дай бог мимо человека с автоматом не прошли.

Сразу напрашивается вопрос: что, настолько все херово в российской армии, что туда НАДО призывать психов, но оружия им НЕ ДАВАТЬ?
Во-вторых, если официально существуют подразделения, где можно целый год прослужить не прикасаясь ни к чему режуще-стреляющему, то смысл там служить нормальным людям? Солдат должен родину типа защищать с оружием в руках уметь.
Кроме того, что значит "работать без оружия"? Он же псих - может и лопатой в горло или авторучкой в глаз. Вы вообще согласны работать рядом с человеком, который при получении в руки оружия официально признается опасным для жизней окружающих? А служить?

В общем, вопросов больше чем ответов. Но ответы на них простые, хоть и нецензурные. А вот непростой вопрос - нахера нашей, в общем-то ни в чем неповинной стране такая идиотская (почти уже в буквальном смысле) армия, такой идиотский конституционный долг, от которого бегут как черт от ладана, такие идиоты в управлении и общественных советах, которые не моргнув глазом несут совершенно идиотскую ахинею о том, "как нам обустроить россию"? Вот нахера?

Profile

babs_baberley: (Default)
babs_baberley

April 2017

S M T W T F S
      1
234 5678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 24th, 2017 10:33 am
Powered by Dreamwidth Studios